Que se passe-t-il si nous ne pouvons pas prélever le montant sur votre carte de crédit ?

Nous ne parvenons pas à débiter le montant de votre facture de votre carte de crédit ? Nous vous en informons par e-mail et bloquons votre carte Q8 electric. Dès que vous aurez saisi les données de votre nouvelle carte de crédit, nous encaisserons votre facture impayée et débloquerons votre carte.